En 2011, les deux principaux domaines dans lesquels les dépendants ont observé une amélioration du fait de leur fréquentation aux réunions de NA sont les relations familiales pour 95 % et le renforcement des liens sociaux pour 89 % des participants.
La littérature de NA déclare que la dépendance active se caractérise par un isolement croissant et une destruction des relations. Le rétablissement dans NA a aidé les membres qui ont répondu à l’enquête à réparer les torts causés dans leurs vies par la dépendance active.